隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新興技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)供熱行業(yè)也在面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機遇，供熱信息化的發(fā)展也不斷經(jīng)歷了自動化和網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)過程，目前處于智能化發(fā)展的最佳契機，通過技術(shù)、業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)不斷融合,最終會走向高效、節(jié)能和以人為本的智慧化終極目標。

智慧供熱是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)與先進供熱技術(shù)的深度融合為基礎(chǔ)，以用戶需求為目標，以低碳、舒適、高效為主要特征，具有自感知、自分析、自診斷、自決策、自學(xué)習(xí)等技術(shù)特點的現(xiàn)代供熱模式。智慧供熱是以供熱系統(tǒng)智能化為前提的。隨著城鎮(zhèn)供熱的發(fā)展，供熱物理設(shè)備網(wǎng)的復(fù)雜度也在提升，傳統(tǒng)的供熱系統(tǒng)很難滿足精細化運營和個性化服務(wù)的需求，必然要走向智能化。

智慧供熱系統(tǒng)的信息可以進行高度的集成及共享，熱源、熱網(wǎng)及熱用戶的運行信息能夠?qū)崟r監(jiān)測，并根據(jù)用戶室溫，通過負荷預(yù)測、數(shù)據(jù)分析及運行策略優(yōu)化，給出最佳的運行決策方案。在滿足熱舒適的前提下，節(jié)能降耗。

智慧供熱的目標是滿足人的熱舒適需求，按需供熱，降低供熱系統(tǒng)運行能耗。因此，智慧供熱的核心任務(wù)是根據(jù)熱用戶的熱舒適需求，控制室溫。即基于室溫實時監(jiān)測的數(shù)據(jù)，通過實時分析、科學(xué)決策、精準執(zhí)行，實現(xiàn)智慧供熱的目標。