在北方冬季供暖的城市,供暖系統(tǒng)的“冬病夏治”格外重要。“夏檢”主要是根據(jù)上一個采暖期運行情況進行綜合整理,查找故障隱患,對設(shè)備、管網(wǎng)等供熱重要組成部分進行詳細(xì)全面的維修改造。同時,對設(shè)備、管網(wǎng)等供熱系統(tǒng)進行保養(yǎng)和維護。
如果把供熱系統(tǒng)比作一個人,那么鍋爐設(shè)備就是大腦,換熱站就是心臟,供熱外網(wǎng)則是大動脈,每年的檢修技改自然就成了供熱人的工作核心。
盛夏時節(jié)是熱力維修服務(wù)部門對供熱設(shè)備“體檢”最忙碌的時期。各檢修現(xiàn)場,隨處可見一張張汗如雨下的面孔。烈日下的工程師們,巡查、維護、檢修轄區(qū)中的供熱管道,每一個閥門,每一個螺絲,都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)。
檢修供熱設(shè)備、管網(wǎng)
供熱設(shè)備的檢修、技術(shù)改造是非供熱季改造工作的一個重點,直接關(guān)系到供熱季供熱的設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。設(shè)備維護,管道檢修, 夏季是采暖系統(tǒng)體檢的最佳時期。
供熱管網(wǎng)連接了供熱企業(yè)與千家萬戶,承擔(dān)著熱源的輸配工作,供熱管網(wǎng)的良好運行保障了居民的采暖質(zhì)量。從檢查供熱管道,到更換老化的設(shè)備;從換熱片的清洗,到各處閥門的檢修更換,處處不能馬虎。如果一項準(zhǔn)備不到位,冬季供熱就可能出現(xiàn)各種問題。
供熱改造
對冬天發(fā)現(xiàn)的影響供暖質(zhì)量的問題進行整改,也是非供暖期的重要工作之一。
供暖改造項目改造具體工作包含的比較廣泛:供暖熱源系統(tǒng)的改造,供暖一、二次管網(wǎng)的改造,熱交換站的改造,室內(nèi)供暖系統(tǒng)的改造等等。
供熱人在這個季節(jié)做的每項工作都是在為冬季供暖提供強大的保障,這是一場不亞于冬季供暖的硬仗,直接關(guān)系到供熱季供熱的設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
改善用戶服務(wù)系統(tǒng)
建成完整的客戶信息系統(tǒng),通過拜訪客戶的形式主動了解用戶的需求、室內(nèi)溫度、用熱情況等,征求用戶的意見和建議,為用戶解決相關(guān)問題。比如針對客服收費系統(tǒng)設(shè)備老化、系統(tǒng)落后、功能不全等問題,有些企業(yè)會進行系統(tǒng)軟硬件升級,將原來的普通電話改為程控電話,拓展語音服務(wù)、工作日志、報表輸出、短信群發(fā)等功能。
建設(shè)智慧供熱
加快清潔供熱
我國城市集中供熱行業(yè)的需求持續(xù)增長,環(huán)保、節(jié)能的清潔能源供熱是未來發(fā)展的主要方向。近年來,為治理環(huán)境污染,國家政策持續(xù)加碼清潔能源供熱行業(yè),不斷給予政策和資金支持。環(huán)境保護部將聯(lián)合有關(guān)部門全面加大燃煤鍋爐取締力度,改用熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱、燃?xì)夤┡㈦姽┡?,一些地方政府要在下一個采暖季來臨之前,抓緊農(nóng)村電網(wǎng)的擴容改造和燃?xì)夤芫W(wǎng)延伸覆蓋,并做好農(nóng)村住房的保溫改造與電采暖設(shè)備的安裝。
行業(yè)技能培訓(xùn)
如今供熱行業(yè)的技術(shù)含量越來越高,供熱人必須不斷提升自身專業(yè)技能,以適應(yīng)新的設(shè)備、技術(shù)和形勢。
其中,技術(shù)操作交流研討會是最常見的形式,旨在通過技術(shù)交流與碰撞,讓供熱人吸取更多的行業(yè)資訊和先進的技術(shù)知識,并通過對成功案例的分析,了解與時俱進的供熱解決方案,跟上行業(yè)發(fā)展的腳步。畢竟在供熱系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型升級上,供熱人面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)學(xué)習(xí),才能提高競爭力。